Сайт с ИИ-консультантом: отвечает клиентам и записывает их сам

Посетитель пишет в чат на сайте «сколько стоит» или «можно в субботу?» — ИИ-консультант отвечает по вашим ценам и правилам, а если человек готов прийти, показывает свободное время и записывает его. Днём и ночью, без администратора у телефона. Консультант встроен в сайты Лепки: опишите бизнес — Лепка соберёт сайт, а консультант включается одной кнопкой.

Обновлено:

Пример запроса уже в поле — поправьте под себя и нажмите стрелку. Начать можно бесплатно.

Готовые шаблоны по теме

Все шаблоны

Что умеет ИИ-консультант

Отвечает по вашим документам

Прайс, описание услуг, правила, договор, частые вопросы — PDF, Word, Excel или просто текстом. Страницы сайта консультант перечитывает сам после каждой публикации.

Не придумывает

Чего нет в сведениях, не утверждает: скажет, что уточнит у администратора, и предложит оставить телефон. Цену, которой нет в прайсе, не назовёт.

Записывает на свободное время

Показывает свободные окна кнопками — по графику работы и календарям администраторов. После записи посетитель может добавить визит в свой календарь.

Заявка «Оставить телефон»

Сложный вопрос или нужен живой человек — посетитель оставляет имя и телефон с согласием на обработку данных, а заявка приходит вам на почту и во вкладку «Заявки».

Говорит на языке посетителя

Спросили по-английски — ответит по-английски, даже если все сведения о компании на русском.

В стиле вашего сайта

Окно чата — в цветах и шрифте сайта, на телефоне раскрывается на весь экран.

Как подключить консультанта

  1. 1

    Соберите сайт в Лепке: опишите бизнес своими словами — услуги, цены, адрес, часы работы — или возьмите готовый шаблон.

  2. 2

    Откройте вкладку «Консультант» и нажмите «Заполнить по сайту»: Лепка сама подготовит приветствие, сведения о компании, контакты и услуги.

  3. 3

    Загрузите в «Знания» прайс, правила или договор, а в «Записи» подключите Яндекс Календарь, iCloud или Google Календарь администраторов.

  4. 4

    Задайте пару вопросов в окне проверки и нажмите «Включить консультанта» — кнопка чата появится на опубликованном сайте.

Сколько стоит работа консультанта

Консультант есть на всех тарифах, включая бесплатный — там внизу окна чата подпись «Работает на Лепке». Ответы оплачиваются кредитами с вашего баланса по себестоимости: обычно это доли кредита за ответ, точная цена видна во вкладке «Консультант». Вы задаёте предел кредитов в день и сколько ответов в день получает один посетитель — так никто не потратит все кредиты. Когда кредиты подходят к концу, Лепка заранее пишет на почту.

Работает на сайтах, собранных в Лепке

Консультант встроен в сайты Лепки — на адресе lepka.site и на вашем домене. Поставить его на сайт на другой платформе — Tilda, WordPress или самописный — нельзя. Если сайт у вас уже есть, дайте Лепке ссылку на него или опишите бизнес словами: за несколько минут она соберёт новый сайт с вашими текстами и ценами, а консультант подключится одной кнопкой.

Частые вопросы

Чем ИИ-консультант отличается от чат-бота на кнопках?

Бот на кнопках отвечает только на заранее заданные варианты. ИИ-консультант понимает вопрос, заданный своими словами, отвечает по вашим документам и сайту, а когда человек готов — записывает его на свободное время.

Можно поставить консультанта на мой сайт на Tilda или WordPress?

Нет: консультант работает только на сайтах, собранных в Лепке. Зато перенести сайт просто — дайте Лепке ссылку или опишите бизнес, и она соберёт новый сайт, на котором консультант включается одной кнопкой.

Что будет, если консультант не знает ответа?

Он скажет, что в сведениях этого нет, и предложит уточнить у администратора: посетитель оставит телефон, а заявка придёт вам. Вопрос стоит добавить во вкладку «Знания» — в следующий раз консультант ответит сам.

Какие календари можно подключить?

Яндекс Календарь и iCloud — с записью прямо в календарь администратора. Google Календарь — по ссылке: консультант видит занятое время, а запись приходит приглашением на почту. Без календаря консультант записывает по графику работы.

Где я увижу, о чём спрашивают посетители?

Во вкладке «Консультант» → «Разговоры». Там же видно записи и тех, кто оставил телефон. Если консультант чего-то не знал — дополните «Знания», и он будет отвечать.

Где хранятся разговоры?

На серверах Лепки в России, а отвечает консультант на российских ИИ-моделях — данные посетителей за границу не уходят.

Сколько это стоит?

Начать можно бесплатно: стартовые кредиты при регистрации, потом +10 бесплатных через сутки после траты, до 20 в месяц — этого хватает, чтобы собрать и доработать первый сайт. Тариф «Про» — 1 990 ₽ в месяц: 100 кредитов и свои домены. Кредиты тратятся только на работу Лепки: сколько ушло за каждую просьбу, видно сразу.

Ещё можно слепить