Как сделать онлайн-запись на сайте

Три способа добавить запись на сайт

• Форма заявки. Клиент оставляет имя, телефон и желаемое время, вы перезваниваете и подтверждаете. Самый простой вариант — когда записей немного и время всё равно согласуете по телефону.
• Сервис онлайн-записи — YCLIENTS, DIKIDI и похожие. Готовый журнал с мастерами и расписанием, обычно с SMS-напоминаниями и предоплатой. Подходит салонам и клиникам с плотным графиком; платится ежемесячно, а на сайт ставится кнопка или виджет сервиса.
• Своя запись с админкой. Клиент выбирает услугу, дату и время прямо на вашем сайте, запись сохраняется в базе, вам приходит письмо, а в админке вы ведёте записи: подтверждаете, переносите, отмечаете выполненные. Раньше такое заказывали у программиста, теперь собирается ИИ-конструктором.

Какой способ выбрать

• Один мастер или небольшая команда, время уточняете звонком — хватит формы заявки.
• Нужны список записей, статусы и история в одном месте, но без абонентской платы за отдельный сервис — своя запись с админкой.
• Много мастеров и кабинетов, SMS-напоминания клиентам, предоплата, связь с кассой — специализированный сервис записи, а на сайте — кнопка на него.

Способы можно совмещать: например, на сайте — запись с админкой, а для постоянных клиентов — кнопка WhatsApp или номер телефона.

Что должно быть в форме записи

• Услуга — с ценой и длительностью; мастер или специалист, если их несколько.
• Дата и время. Удобнее выбирать из готовых окон, чем вписывать вручную.
• Имя и телефон. Почту — по желанию: каждое лишнее обязательное поле снижает число записей.
• Комментарий — например, марка машины для автомойки или пожелания к стрижке.
• Галочка согласия на обработку персональных данных и ссылка на политику конфиденциальности — без них форма нарушает 152-ФЗ. Подробно — в чек-листе по 152-ФЗ.
• Понятное подтверждение после отправки: «Вы записаны на 14 октября, 15:00 — мы позвоним, если что-то изменится» — и запасной способ связи: телефон или мессенджер.

Как сделать запись с админкой в Лепке

1. 1

   Опишите задачу своими словами или надиктуйте голосом. Например: «Онлайн-запись в салон красоты: услуги с ценами, выбор мастера, даты и времени, письмо мне о каждой новой записи и админка со входом по коду: список записей со статусами и редактор услуг».

2. 2

   Лепка соберёт сайт и подключит «Облако» — базу данных на серверах в России. Записи посетителей сохраняются в ней, а войти в админку можете только вы — по коду из письма, без пароля.

3. 3

   Проверьте в предпросмотре: оставьте тестовую запись — она появится во вкладке «Данные» редактора, а на почту придёт письмо с пометкой «Тест». Потом тестовую запись можно удалить.

4. 4

   Поправьте словами, что нужно: «добавь выбор мастера», «сделай перерыв с 13 до 14», «покажи в админке сначала записи на сегодня».

5. 5

   Нажмите «Опубликовать» — запись заработает по адресу вида имя.lepka.site или на вашем домене.

На бесплатном тарифе в «Облаке» помещается до 1 000 записей, на тарифе «Про» — до 50 000. Готовый пример можно начать прямо с поля внизу статьи.

Как вести записи после запуска

• О каждой новой записи приходит письмо — с именем, телефоном, услугой и временем.
• В админке сайта — все записи со статусами: новая, подтверждена, выполнена, отменена. Записи можно исправить или удалить.
• Во вкладке «Данные» в редакторе Лепки — те же записи таблицей и выгрузка в Excel.
• Администратору можно дать доступ: добавьте его почту во вкладке «Данные» → «Пользователи» с ролью «Администратор» — он войдёт в админку по коду из письма.
• Услуги и цены меняются в админке — переделывать сайт не нужно.

Частые ошибки

• Нет согласия на обработку данных и политики конфиденциальности — это риск штрафа.
• Записи приходят на почту, которую никто не читает. Назначьте ответственного и отвечайте быстро: клиенты записываются туда, где ответили первыми.
• Слишком много обязательных полей. Для записи достаточно услуги, времени, имени и телефона.
• После отправки нет подтверждения — человек не уверен, что записался, и звонит или уходит к конкурентам.
• Кнопку записи не видно: она должна быть на первом экране и удобно нажиматься на телефоне.

Частые вопросы

Полезное по теме

Другие статьи

• Lovable на русском: как пользоваться из России и чем заменить
• Домен через Госуслуги: как подтвердить домен .ru
• Что должно быть на сайте по 152-ФЗ: чек-лист на 2026 год